Aucun numéro de téléphone clairement affiché. Message vocal nous disant ouvre à 10h alors qu'il est 10h30 , bref quasi injoignable, dommage 4 mois après je n'aurai pas le journal avec la naissance de mon fils car maintenant on me dit que c'est trop tard, déçue...
En tant qu'entrepreneure, la lecture du Petit Économiste m'est très utile pour être informée de l'actu économique de la région. Et j'ai, depuis peu, le plaisir de collaborer au magazine en tant que rédactrice sur le secteur de La Rochelle. Une nouvelle collaboration que je souhaite la plus longue possible.
Vous avez un vrai souci d'ergonomie et de gestion de vos abonnements numériques.
Débités de 2 abonnements, dont 1 souscrit par erreur ; il s'avère qu'annuler les abonnements et se faire rembourser du second relève du parcours du combattant.
Le summum est atteint avec une pseudo procédure de recouvrement (pour des abonnements résiliés 😂), dont personne ne justifie les sommes.
Une organisation déplorable qui donne une image d'escroc à l'entreprise.
Un grand audit et ménage semblent nécessaires.
A bientôt pour m'expliquer les sommes réclamées ! 👋